CATERPILLAR JE IZBRAL GERMANISCHER LLOYD

Caterpillar je izbral nemški klasifikacijski zavod Germanischer Lloyd za uveljavitev Marine Service Assessment (MSA) certifikata za CAT distributerje in pooblašèene servisne centre ladijskih motorjev.

Caterpillar je izbral nemški klasifikacijski zavod Germanischer Lloyd za uveljavitev Marine Service Assessment (MSA) certifikata za CAT distributerje in pooblaščene servisne centre ladijskih motorjev. 


Caterpillarjeva globalna prodajna mreža je v mnogih svetovno znanih mestih, kjer nudijo prodajo, vzdrževanje in podporo ladijskih dizelskih motorjev in generatorskih sklopov. Marine Service Assessment je osnova za visoki standard tehniških sposobnosti in kvalitete distributerjev ter pooblaščenih servisnih centrov. Marine Service Assessment program nudi formalizirane matrike s ciljem izboljšanja lokacije distributerja ter servisnih centrov pri povečanju njihovega izgleda in kvalitete. Germanischer Lloyd bo, kot neodvisna institucija s svojim tehničnim in komercialnim znanjem, CAT prodajno mrežo dvignil še na višji standard. Program certificiranja bo povečal kakovost prodajne mreže z boljšo tehnično podporo, urejenimi delavnicami, z boljšo prodajo, z boljšim znanjem tehničnega osebja, hitrejšo administracijo, krajšim dobavnim rokom in večjim zadovoljstvom kupcev. 

„Povsod po svetu naši kupci pričakujejo legendarni CAT servis, ne glede kje se nahajajo njihove ladje za popravilo ali remont. Z vključitvijo tretje neodvisne strani v procesu certificiranja, želimo kupcem po celem svetu pokazati našo usmerjenost k njihovemu zadovoljstvu s CAT motorji in generatorji“, je povedal P. Jaime Tetrault, Caterpillar Marine Power Systems direktor. Po uspešnem ocenjevanju, bodo prodajna mreža in avtorizirani servisni centri dobili Germanischer Lloyd certifikat o doseganju standarda Marine Service Assessment.